Porady i Rekomendacje
- 2009-12-18
- Autoryzacja napraw on-line dla klientów LeasePlan
- Innowacyjna aplikacja pozwala na błyskawiczny dostęp do danych, związanych z obsługą serwisową floty. Usprawnia proces akceptacji zakresu oraz kosztów wszelkich usług serwisowych wykonywanych w zarządzanych pojazdach.
Aplikacja Autoryzacja Napraw wdrożona w listopadzie br., jest pierwszym tego typu systemowym rozwiązaniem na Polskim rynku flotowym. Obecnie serwisy mechaniczne i oponiarskie współpracujące z LeasePlan Fleet Management, mają możliwość rejestrowania napraw w systemie informatycznym z dostępem on-line.
Rozwiązanie to znacznie skraca czas potrzebny na uzgadnianie zakresu i kosztów napraw, czego efektem jest krótszy postój pojazdów w serwisach oraz szybsze oddanie sprawnego pojazdu użytkownikowi. Oprócz wyżej wymienionych korzyści, wdrożenie nowego systemu daje LeasePlan szereg narzędzi kontrolnych ułatwiających zarządzanie dynamicznie rosnącym wolumenem obsługiwanych pojazdów.
***
LeasePlan Fleet Management (Polska) Sp. z o. o. jest częścią globalnego koncernu LeasePlan Corporation N.V., światowego lidera wśród firm zarządzania flotami samochodowymi. Na polskim rynku działa od roku 2001 i zarządza flotą przeszło 13 tys. samochodów, dla blisko 500 klientów. Zgodnie z danymi Polskiego Związku Wynajmu i Leasingu Pojazdów (PZWLP) spośród zrzeszonych w tej organizacji firm CFM LeasePlan posiada największy, bo 17% udział w rynku wyłącznego zarządzania oraz wynajmu długoterminowego. Oferuje kompleksowe usługi pełnoobsługowego leasingu (wynajmu długoterminowego), w tym:
- zakup i finansowanie pojazdów, w tym unikatowe rozwiązanie Otwarta Kalkulacja
- ubezpieczenie - jedyna na polskim rynku firma oferująca własne Ubezpieczenie Flotowe LeasePlan
- przeglądy i naprawy w sieci preferowanych punktów serwisowych
- karty paliwowe i zarządzanie paliwem różnych dostawców
- likwidacja szkód komunikacyjnych - najszybszy proces dzięki integracji ubezpieczenia
- sprzedaż pojazdów systemie aukcji internetowych
- nowoczesny portal kliencki LeasePlan Online ułatwiający raportowanie i zarządzanie flotą
- rozwiązania ekologiczne dla flot – program GreenPlan
Firma została uhonorowana nagrodą Panteonu Polskiej Ekologii 2008 w kategorii „Instytucja wspomagająca realizację projektów na rzecz ochrony środowiska” za program GreenPlan. Według badania „Telefectiv TOP 10 Car Fleet Management Companies” LeasePlan został uznany najlepszą firmą CFM, zajmując równocześnie pierwsze miejsce w kategoriach „najbardziej zaufana marka CFM” oraz „najwyższy wskaźnik satysfakcji klientów”.
Źródło: Multi Communications
